Megagroup.ru

пятница, 31 августа 2012 г.

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 390


Как согреться зимой?
Норковые шубы "Автоледи" знают в этом толк. За 39 500 рублей!
Посмотрите фильм о FOREX
Наш фильм поможет Вам понять, как заработать на валютной бирже.


Если выпуск отображается некорректно, Вы можете посмотреть его на сайте
Академия  Романовой Елены

Трудности в управлении и в подчинении.

В предыдущие выходные проходил очередной семинар «Управление и Власть. Лидерство и влияние». Мы «по косточкам», до мельчайших деталей разбирали часто встречающиеся трудности в управлении.
По традиции, трудности определяются самими участниками семинара. Участники семинара – это собственники, первые лица компаний и другие руководители. Получается, что встречаются на семинаре два «лагеря»: те, кто управляет и те, кем управляют. У тех и других есть свои трудности и звучат они так:
Руководители беспокоятся о неподчинении, неисполнительности сотрудников.
Сотрудники (даже, если они руководители) беспокоятся о том, как бы донести своё несогласие с точкой зрения руководителя, самому руководителю.
Сотрудники озабочены тем, чтобы доказать неправоту руководителя.
А руководители озабочены тем, что сотрудники постоянно им доказывают свою правоту.
Сотрудник вопрошает: «Как же мне донести до руководителя, что он не прав?»
Руководитель ставит вопрос по-другому: «Что же делать с теми, кто мне каждый день доказывает, что я не прав?»
Сотрудников раздражает несогласие руководителя с ними.
Руководителя раздражает несогласие с ним - сотрудника.
Каждую сторону раздражает несогласие другого. Несогласие в бизнесе и армии – это неподчинение. В семье дети не всегда подчиняются старшему поколению…
Что такое неподчинение? Можно сказать, что это - конфликт интересов. И меня, как временного «рефери» (на семинаре) просят дать ответ, кто же прав. Чьё неподчинение имеет право на существование?
Вся тонкость в управлении кроется не в том, кто прав. Секрет управления заключается в том «нечто», что происходит между людьми, когда они:

- вступают в отношения (трудовые и личные);
- о чём-то договариваются;
- исполняют договорённости;
- разделяют ответственность;
- проясняют разногласия;
- достигают результата.

Именно это «нечто», это Главное - создаёт трудности в управлении людьми (и собой) и нежелание подчиняться, исполнять решения, указания и, даже просьбы своего начальника.
Что такое подчинение? Это согласие с тем, что ты находишься под чьим-то чином, есть субординация, которая определена правилами, традициями, порядком, установленным задолго до твоего появления в системе. Подчинение – это согласие с порядком и властью, под которой ходит человек. Несогласие с властью выражается в неподчинении, столкновении интересов, ярых спорах, конфликтах, в доказывании своей правоты, саботаже, игнорировании, неисполнительности, необязательности.
Сотрудников раздражает несогласие руководителя с ними.
Руководителя раздражает несогласие с ним сотрудника.
«…И вечный бой, покой нам только снится…» Бой двух «лагерей» вместо согласованного движения к результату. Руководителя бой изматывает. Сотрудника тоже. Правда, сотрудники быстрее, чем руководители и собственники, покидают «поле боя», переходя в другие компании. Можно сказать, что и руководитель ищет согласия-подчинения в сотрудниках, а сотрудники, меняя место работы, ищут таких руководителей, которые будут подчиняться - им.
Как же руководителю управлять так, чтобы в команде было больше согласия?
Руководство людьми, ещё в древнем Китае (III век), определялось, как «искусство сердца».
Главной целью управления людьми считалось «единение сердец» или существование «одного сердца» среди подчинённых.
Управленческое мастерство выражается в обладании организованным, особым образом, умом, знающем необходимые закономерности власти, и тончайшей интуицией правильного действия в непредсказуемости разнообразии вариантов.
У мастерства есть Путь и сердце.
Приглашаю вас узнать «секрет» этого Пути, систематизировать свои знания об управлении, приведя их к общему знаменателю. Равнодушными вы точно не останетесь, участвуя на семинаре «Управление и Власть. Лидерство и влияние».

Жители Екатеринбурга ещё могут успеть на семинар. Он состоится 8-9 сентября. Если вы быстро, оперативно зарегистрируетесь и оплатите своё участие, мы с вами сможем встретиться и целенаправленно позаниматься. Чтобы стать участником - необходимо поторопиться.

Регистрация здесь.
Стоимость участия здесь.
Подробная информация о семинаре здесь.
Следуйте за нашими новостями и вы всегда будете в курсе наших событий.

Пусть ваш Путь будет достойным.
Уважайте себя и цените других.
До новых встреч!
И помните, мне ничего не известно о том, что вы думаете и чувствуете, до тех пор, пока вы не написали.. water-fire-metal@mail.ru

С уважением к Вам, Романова Елена.
Мы хотим, чтобы Ваши мечты осуществились!

Приглашаем Вас на Дистанционный курс управления, который проходит в формате вебинаров
Мечтаете повысить уровень своей жизни? Сделать карьеру? Создать свой бизнес? Или навести порядок в существующем проекте? Для этого, в центре вашего внимания должны быть ни деньги, ни вещи, которые вы могли бы купить. Важно научиться управлять – собой, другими и обстоятельствами. Какое управление – такой и результат.
Присоединяйтесь и повышайте свой уровень в умении управлять и влиять

Всем участникам мероприятий Академии, читателям и гостям нашего сайта, предлагаем пройти бесплатный e-mail мини-тренинг «Эффективная постановка цели». Ставьте такие цели, чтобы вы могли гордиться собой и ценить тех, кто вам помогает их достигать. Исследуйте свои цели, познавайте себя. И вы откроете новые грани жизни. Пройдите тренинг «Эффективная постановка цели» - и Ваша мечта приблизиться к реальности!

WWW: http://elena-romanova.ru E-mail: water-fire-metal@mail.ru
Copyright (C) 2007-2012 Академия Елены Романовой
Перепечатка любых материалов разрешена только при сохранении авторства и размещении активной ссылки на наш сайт.
Отправляя письма, Вы соглашаетесь с тем, что они могут быть опубликованы в рассылке.
Cеминары, тренинги, курсы, тренинг-игры, консультации

Как согреться зимой?
Норковые шубы "Автоледи" знают в этом толк. За 39 500 рублей!
Посмотрите фильм о FOREX
Наш фильм поможет Вам понять, как заработать на валютной бирже.


Денежные переводы онлайн
Перевод средств между картами разных банков на сайте Альфа-Банка!

Внимание! Некоторые из следующих ссылок позволяют войти в кабинет подписчика без знания пароля. Не передавайте никому это письмо во избежание несанкционированного доступа к Вашему личному кабинету на проекте Рассылки@Mail.Ru.
   
   
* Внимание!!! Ссылки отмеченные звездочками являются платными услугами.

Сообщить о нарушении данной рассылкой правил Сервиса
Рассказать другу о рассылке
Отказаться от получения данной рассылки: нажмите здесь или отправьте это письмо

четверг, 23 августа 2012 г.

Академия Романовой Елены

Управления мастера меняет жизнь к лучшему.

Я выросла в семье управленца. Отец жил и живёт так, что его уважают и ценят не только за то, что он думает и знает, но и за то, что делает. Сейчас ему за 70. Его способность управлять кого-то вдохновляла, у кого-то вызывала зависть - он выводил из глубокого штопора сложнейшие коллективы, проекты, ставил их на надёжные рельсы поступательного развития. В советские времена мерилом хорошей работы было не только уважение подчинённых, начальства и коллег, но и выполнение, перевыполнение плана.
В школьно-студенческие годы, мне казалось, что умение отца - вызывать к себе уважение - это естественно, так умеет каждый. Проявление его деловых качеств даже в  домашней обстановке, было делом привычным и естественным для всех членов семьи. Его способность управлять не была для меня чем-то удивительным до тех пор, пока сама не испытала на себе влияние руководителей. Спустя годы, сама стала руководителем и смогла наблюдать, в полевых условиях, мастерство управления других людей.
Это было давно… Пока была подчинённой, с удивлением обнаруживала, что есть такие руководители, с которыми хотелось сворачивать горы, брать с них пример, становиться лучше, чем ты есть, стремиться к совершенству.
Были и такие, с которыми работалось плохо. Их решения, общение с подчинёнными не вызвало к ним  уважения. Скорее, наоборот... Желание работать, у всего коллектива, отшибало напрочь. Ноги еле шли на работу, вечером было отвратительное настроение, хотя рабочий день заканчивался, и можно было отправляться домой. Наблюдала, анализировала и делала выводы. Переживала, стараясь разобраться в упадке сил и настроения - своих и других людей. Работа была не сложной... А силы таяли. Коллеги же, и мужчины и женщины, вечером бурно обсуждали рабочий день - негатив выплёскивался и заливал ровным слоем всё то положительное, что произошло во время рабочего дня.
Все действия начальника, рано или поздно, у любого нового сотрудника, вызывали стойкое отторжение. У старых оно надёжно - крепчало. Поэтому, у коллектива потребность выговориться и найти выход, продлевало рабочий день, переходя в ежедневное "вече". К нам, порой, по вечерам, присоединялись вторые половины и, сидя в офисе, смотрели, ждали своих мужей, пока они разберутся с ситуацией. Работать "под ним" (так говорили про начальника) не было никаких сил.
Со стороны можно было подумать, что люди просто не понимают, что делает начальник, сплетничают, завидуют ему. Окунувшись в наше подразделение - любой новичок быстро чувствовал на своей шкуре, что что-то не так. 
Как-то меня пригласили на совещание руководителей подразделений (в этой же компании), где я должна была сделать отчёт по своему участку ответственности. Там я  увидела ещё одну сторону проблемы - как наш руководитель общался с себе равными, я была поражена - коллеги к нашему начальнику относились так же, как и мы - его подчинённые. Только нам, субординация не позволяла высказывать вслух то, что ему говорили равные по положению. За что же его не уважали коллеги и подчинённые?
Со временем я смогла сформулировать - "за что". А, начав изучать управление, власть стало ясно, что именно связывает по рукам и ногам подчинённых, ломает не только коллективы и отдельные бизнес-процессы, но и весь бизнес  целиком , а так же - хребет у человека.

Полученный опыт службы в армии, дал возможность изучить изнутри законы управления и власти в жёстко-формализованной структуре (по сравнению с бизнесом). Там, с ещё большим интересом, продолжала наблюдать, анализировать и делать выводы, что не каждого офицера уважают солдаты и сослуживцы. Одних ценили, к их мнению прислушивались, спешили протянуть руку при встрече и задержаться подольше в курилке. Отдавая честь другому, с трудом контролировали своё выражение лица. Хотя, формально, такие люди (которых еле терпели) - всё делали правильно.
Позже, на гражданке, начав получать свой личный управленческий опыт, наблюдая за коллегами-управленцами, задумывалась, почему же, применяя одни и те же принципы управления, коллеги получают разный результат - у одних - хромает дисциплина, страдает авторитет, постоянные конфликты, невыполнение планов и пр. А у других - хорошая рабочая обстановка, уважение друг к другу и руководителю, стремление к совершенствованию, повышению эффективности, достижение поставленных бизнес-целей. Почему что-то у одних получалось легко, просто и естественно?
Вот тут-то, и поняла, что во многом сама успешна, благодаря отцу - делаю, как он. Хотя, специально управлению, он меня не учил. Так, успешность в управлении, ещё больше, заинтересовала меня - что же такого передал мне отец в процессе воспитания, что я не заметила (сам он это делала тоже неосознанно), но впитала в себя навыки управления. А теперь, с лёгкостью применяю то, что умел он...
Накапливался свой опыт, накапливались выводы...
Тренерская работа прибавила ещё один ракурс для изучения темы управления...
Консультационная деятельность поразила масштабом управленческого бедствия в сфере бизнеса.
В крупном бизнесе проблемы управленцев отличаются от управленческих проблем предпринимателей. Но там и там - проблема на лицо. Звучит она просто - неумение управлять отношениями (отношением), сложности во взаимоотношениях с людьми, которыми приходилось руководить.
Мелкие и средние предприниматели захлёбываются в управленческой деятельности и "тонут" в своём предпринимательстве, неизбежно теряют прибыль, какой бы сумасшедше-оригинальной и востребованной не была идея их бизнеса. Без грамотного управления людьми, идея превращалась в прах (и особенно обидно то, что в других вопросах предприниматели были супер-компетентны). Успех и деньги у них сыпались, как песок между пальцев, удержать который было невозможно!
Если озвучить многолетний опыт консультаций, тренингов, личных наблюдений, выводов - что обеспечивает успешность карьеры и бизнеса, то это будет звучать просто - тот, кто лучше разбирался в закономерностях управленческого труда, тот был успешным (управленцем, предпринимателем, бизнесменом).
Тот, кто умел управлять отношениями - тот, делал быструю карьеру (разумеется, знание матчасти - мы не исключаем и не умаляем значимости).
"Разбирался" - громко сказано, т.к. то, что приносило им всем успех, чаще, было интуитивным решением, находками, а не закономерностью обучения, например, на курсах, МВА и пр.
Могу с уверенностью сказать, что для успешности в управлении людьми - академическое образование не помогает. Очень жаль, но даже в самых хороших учебных заведениях, нет главного - нет обучения пониманию, что закономерности и принципы власти необходимо изучать и применять. Знать все плюсы и минусы, последствия применения. Нарушая эти закономерности - превращаешься в горе-управленца, над которым смеются, перемывают косточки в курилке, зло шутят "за глаза", уважают только до зарплаты, а после - ведут себя, как хотят.
Хотелось бы, чтобы менеджеры понимали, что, выполняя только основные функции менеджмента - планирование, организация, контроль, мотивация,  стимулирование - не добиться успеха.
Почему - хочется этого? Управленческий труд - тонкий, почти незаметный, но очень тяжёлый, особенно, если не справляешься с ним интуитивно, а старшие товарищи не научили. Эта тяжесть бьёт по здоровью мужчин-руководителей. Женщин меньше, потому что их чуть меньше среди руководителей и доступ к интуитивным решениям у них облегчен. Неуспех в управлении накладывает неизгладимый отпечаток на внутренний мир человека... Человек надламывается и, рано или поздно, слом неизбежен... Увы, это закон жизни.
Что же необходимо знать и уметь ещё, кроме основных функций менеджмента?
Можно сказать, что нужны - лидерские качества... Но, они как-то уж, неконкретны по сравнению с функциями менеджмента, а значит, сложноваты в понимании, как их самостоятельно развивать. Не у каждого получается быть Суворовым.
Главное - знать закономерности, принципы построения человеческих отношений, базирующихся на законах власти.
Знаешь их осознанно - можешь управлять людьми. Можешь подобрать, подготовить себе помощников или замену.
Знаешь их только интуитивно - можешь управлять людьми. Значительно сложнее подготовить и подобрать себе замену, не зная, как и чему учить. И ПОЧЕМУ именно этому.
Жаль, но ясной картины в голове людей нет ни - об отношениях, ни о власти.

В основном, в наших головах, "посажено" и процветает романтическое представление и об отношениях... Типа, только светлое.
Тёмную сторону отношений, другим словом - негативное, мы знать не хотим. Стараясь избежать негативное (на наш взгляд, у каждого индивидуально) - мы не желаем это изучать. И, как скажите, мы будем избегать неприятности (предательство, упрямство, непонимание, неуспех), когда нет ясного понимания, почему они случаются? Как их распознавать на ранних этапах?
В головах, привычно преобладают понятия "хорошо-плохо"  Культура, религия, мораль не заинтересованы, чтобы, в наших с вами головах, появилось что-нибудь ещё - более расширенное понимание, почему плохо и хорошо появляется на свет Божий... Что их порождает...
Власть же в управлении отношениями редко имеет светлые оттенки для члена нашего общества.
"Граница между светом и тенью - ты". Ежи Лец
Если каждый человек разграничивает свет и тень, то чаще он стремится стоять лицом к свету, не замечая тень. А - без света не может быть тени... Если нет тени, мы не можем определить свет... Небезопасно видеть ТОЛЬКО ОДНУ часть.
Считая, что власть имеет только тёмный оттенок, негативный, мы отбрасываем то, что важно - стремление знать и уметь, действовать и в той части, где темно и в той, где светло.

Из письма:

"Я отказалась от ВЛАСТИ и КОНТРОЛЯ в работе, чтобы почувствовать себя Женщиной, а не «сукой кобелиного типа». Читательница".

Не власть и контроль делают из человека - кобеля или суку.
Да, они служат инструментами достижения целей. Но они - всего лишь - проявляют вашу суть, скрытую ото всех и от вас самих. Отказавшись от власти и контроля на работе, не перестанешь быть "сукой кобелиного типа" дома... Это в голове мы делим свою жизнь на работу и дом, на тёмное и светлое. А жизнь - ЦЕЛЬНАЯ. Что есть на свету не исчезнет в темноте, что есть в темноте не исчезнет - на свету. Если у этого есть - причины. Вот, романтика и закончилась.

Власть - лакмусовая бумажка, точно определяющая - КТО ТЫ?
Власть - стремительно, без задержки, показывает, КАКОЙ ты.
Это одна из причин, почему боязно изучать данную тему. Но она - нужна всем.
Изучение этой темы, как лакмусовая бумажка, показывает вам - хотите ли вы быть - УСПЕШНЫМ - в бизнесе или личной жизни.
Те, кто хоть чуть-чуть прикоснулся к этой теме, забыть её не могут. Их нутро - тем более.. Наше нутро знает, как важно разбираться в вопросах власти и понимать, что же происходит между людьми, что, на самом деле, делает человек, потому что... Голова, напичканная, социальными нормами, блокирует наше нутро.
Потому что, любое взаимодействие - это битва за силу.

Мы начинаем обучение управлению с семинара. Если вам покажется этих знаний достаточно - вы можете остановиться на этом и - практиковать, практиковать, применять те принципы, что узнали.
Если вы не управленец, не спешите отбросить информацию о власти, управлении - эти знания верны для всех областей жизни. На семинаре я активно провожу параллели и в бизнес-сфере и в личных отношениях. В конце семинара вы начинаете делать это самостоятельно, потому принципы, до смешного, просты, но совершенно - не романтичны. Если вы не боитесь остаться без романтического представления о - лидерстве, взаимоотношениях между мужчиной и женщиной – приглашаю Вас на семинар «Управление и Власть. Лидерство и влияние» 25-26 августа в Москве и 8-9 сентября в Екатеринбурге.
Знакомьтесь с условиями участия, регистрируйтесь, бронируйте места и приходите.
На Московский семинар уже надо поторопиться.
Пусть ваш Путь будет достойным.
Уважайте себя и цените других.
До новых встреч!
И помните, мне ничего не известно о том, что вы думаете и чувствуете, до тех пор, пока вы не написали..water-fire-metal@mail.ru
С уважением к Вам, Романова Елена.
Мы хотим, чтобы Ваши мечты осуществились!Приглашаем Вас на Дистанционный курс управления, который проходит в формате вебинаров
Мечтаете повысить уровень своей жизни? Сделать карьеру? Создать свой бизнес? Или навести порядок в существующем проекте? Для этого, в центре вашего внимания должны быть ни деньги, ни вещи, которые вы могли бы купить. Важно научиться управлять – собой, другими и обстоятельствами. Какое управление – такой и результат.
Присоединяйтесь и повышайте свой уровень в умении управлять и влиять

Всем участникам мероприятий Академии, читателям и гостям нашего сайта, предлагаем пройтибесплатный e-mail мини-тренинг «Эффективная постановка цели». Ставьте такие цели, чтобы вы могли гордиться собой и ценить тех, кто вам помогает их достигать. Исследуйте свои цели, познавайте себя. И вы откроете новые грани жизни. Пройдите тренинг «Эффективная постановка цели» - и Ваша мечта приблизиться к реальности!
WWW: http://elena-romanova.ru E-mail: water-fire-metal@mail.ru
Copyright (C) 2007-2012 Академия Елены Романовой
Перепечатка любых материалов разрешена только при сохранении авторства и размещении активной ссылки на наш сайт.
Отправляя письма, Вы соглашаетесь с тем, что они могут быть опубликованы в рассылке.
Cеминары, тренинги, курсы, тренинг-игры, консультации
Академия Романовой Елены
Почему сотрудники не хотят учиться?
Ну, оооочень интересная тема! Надеюсь, что вам она так же интересна, как и мне. Если же, вдруг, это не так - что поделать? Так случилось, что вопрос: «Почему же сотрудники не хотят учиться?» вам видится скучноватым… Бывает…
Постараюсь разжечь ваш интерес к этой теме.
Не редкость, что руководителей не интересует тема обучения сотрудников, или в этой теме для него многовато тумана. Зато, почти каждый руководитель хоть раз в жизни обращал внимание на тему личностного роста или личной эффективности. Своей, конечно.
Начиная движение по пути личной эффективности, каждый человек стремится устранить те препятствия, с которыми он встречается. У руководителя, обычно, трудности возникают в управлении – чем точнее управление, тем чувствительнее реагирует прибыль в сторону повышения. Не точность в управлении падает со всего маху бетонной плитой на процессы, правила, подбор сотрудников, толкая прибыль стремиться вниз.
Точность и эффективность управления сохраняет силы руководителя (и здоровье тоже!), укрепляет авторитет в коллективе, сплачивает коллектив, продвигая его по дороге к поставленным целям.
Точность управления и эффективность управления ПРЯМО зависит от личной эффективности управленца и редко мы задумываемся о том, что корни личной эффективности растут из характера руководителя. Положительные и сильные стороны характера благотворно влияют на процесс управления. Слабые и вредные стороны характера на корню уничтожают эффективность всей управленческой деятельности.
Простой вывод: учитесь сами, совершенствуйтесь, воспитывайте себя, учитесь управлять собой и тогда… Нет, не о прибыли сейчас скажу. Тогда, за вами потянуться сотрудники. Глядя на вас, они тоже захотят быть эффективными – это естественный процесс. Люди хотят быть похожими на тех, кого они уважают, кто умеет и знает больше, чем они. А, если у них перед носом нет достойного примера, то мало кто захочет сам поучиться для того, чтобы вам им управлять было хорошо, удобно и легко.
Повышайте свою управленческую компетентность, если хотите, чтобы ваш коллектив шёл за вами. А мы всегда готовы вас поддержать в это вопросе. 25-26 августа мы готовы пригласить в группу (в Москве) наобучающий семинар ещё только 2-х человек. Присоединяйтесь к нам оперативно – времени очень мало.Условия участия на сайте. Там же, регистрация.
Кстати, такая же группа формируется и на семинар в Екатеринбурге, 8-9 августа. Те, кто близко живёт к Екатеринбургу – пожалуйте! Будем вместе точить управленческое мастерство!
В моём Живом Журнале вы можете прочитать небольшую заметку про управление. Называется она«Руководителю на заметку. Весело о том, кто кем и чем управляет».
А далее… В следующем выпуске мы продолжим тему обучения сотрудников – разовьём её как следует и обнаружим ещё причины нежелания учиться.
Далее, новости.
  1. По ежегодному бизнес-лагерю «Магия и мудрость управления» мы разместили на сайте: небольшойотчёт и фотографии
  2. В этом году мы начали делать и публиковать бизнес-дайджест для руководителей. Первый, пилотный выпуск разместили на сайте в июне. Сегодня объявляем о выходе второго выпуска. На страницах дайджеста Вы найдете, как актуальные и значимые для бизнеса новости, темы, взгляды, так и мнения экспертов по важным вопросам. Выделите немного времени для чтения интересной и полезной информации для Вашего бизнеса.
    Наше издание планирует стать для вас источником мыслей, решений и знаний о повышении управленческой компетентностью.
    Бизнес-дайджест составляется по нашему усмотрению и формируется из открытых Интернет-источников, СМИ и других ресурсов для бизнеса.
    Наш дайджест находится в открытом доступе на сайте в разделе «Место знаний».
Если вам информации достаточно, но хочется ещё… На моей личной странице в ФейсБуке есть много заметок на тему отношений, управления и контроля. Приглашаю к знакомству, размышления и с нетерпением жду ваши отзывы.
Пусть ваш Путь будет достойным.Уважайте себя и цените других.До новых встреч!И помните, мне ничего не известно о том, что вы думаете и чувствуете, до тех пор, пока вы не написали.. water-fire-metal@mail.ru

С уважением к Вам, Романова Елена.
Мы хотим, чтобы Ваши мечты осуществились!Приглашаем Вас на Дистанционный курс управления, который проходит в формате вебинаров
Мечтаете повысить уровень своей жизни? Сделать карьеру? Создать свой бизнес? Или навести порядок в существующем проекте? Для этого, в центре вашего внимания должны быть ни деньги, ни вещи, которые вы могли бы купить. Важно научиться управлять – собой, другими и обстоятельствами. Какое управление – такой и результат.
Присоединяйтесь и повышайте свой уровень в умении управлять и влиять

Всем участникам мероприятий Академии, читателям и гостям нашего сайта, предлагаем пройтибесплатный e-mail мини-тренинг «Эффективная постановка цели». Ставьте такие цели, чтобы вы могли гордиться собой и ценить тех, кто вам помогает их достигать. Исследуйте свои цели, познавайте себя. И вы откроете новые грани жизни. Пройдите тренинг «Эффективная постановка цели» - и Ваша мечта приблизиться к реальности!
WWW: http://elena-romanova.ru E-mail: water-fire-metal@mail.ru
Copyright (C) 2007-2012 Академия Елены Романовой
Перепечатка любых материалов разрешена только при сохранении авторства и размещении активной ссылки на наш сайт.
Отправляя письма, Вы соглашаетесь с тем, что они могут быть опубликованы в рассылке.
Cеминары, тренинги, курсы, тренинг-игры, консультации
Академия Романовой Елены
Когда сотрудники хотят учиться.
Сотрудники не хотят учиться там, где руководитель обладает серьёзными недостатками в управлении, или он вообще это делает,... ну очень плохо. Так плохо, что его не уважают, или уважают избирательно - только до дня выдачи зарплаты. А после, сами понимаете…
Вспомнился разговор с сотрудником о его руководителе (из моих старых неопубликованных заметок):
«А… Ну, да.. Руководитель. Сидит в своём кабинете, как сова в дупле и ухает. Как ухнет, всё, братцы, беда пришла. Опять что-то придумал. Обычно он не сказки придумывает, зреет в его совиной головушке одно и тоже, как бы нам ещё насолить. То новую схему премирования нацарапает своей лапой, в результате которой ты что-то получить сможешь только, если тебя прикуют цепями к рабочему месту, бросят на пол рогожку и миску с водой. И ты будешь работать, работать, работать. Даже в клозет отлучаться не будешь. Только работать на эту сову в дупле.
То посмотрит на наши проценты, видимо вздохнёт и подумает «Ой многовато эти рабы получают. Дай-ка им подрежу…» И глянь, в новом году обнаруживается удивительнейшая вещь! Видимо, по его разумениям от этой схемы мы должны падать в обморок от счастья. Он так удивляется, когда слышит наши возражения: «Что? Вам не нравится? Глупые вы люди…» А ты должен работать в три раза больше, а денег получишь в три раза меньше. Каждый год одно и тоже. Сидит в своём кабинете сова-совой, мелькнёт как тень в общем холле и коридорах, выйдет в новом костюмчике к приходу деда Мороза что-то пробурчать себе под нос, прочитав отчёт за год. И видели его.
Ой, а как он дрожит от злости и страха, когда кто-то из наших уходит. Скрюченными пальчиками считает новые условия, добавляя копеечку, чтобы только остались. На рынке хорошие сотрудники не валяются. Новички по году у нас работают и только на фиксинг и нарабатывают. Проценты им и не снились. Вот с нас и выжимают «кисонька, ну ещё, миллиончик». Говорю, давай учить молодняк. Вон, сколько новичков набрали. Сова ухает: «Вот, ты и учи». А работать мне когда? Так, неучёные и бегают. Что-то схватят сами, попробуют поделать, помогает? Значит, используют. Многие, даже товар не знают…»
Если не знать эти (и другие) подробности, можно подумать, что компания очень благополучная. Директор (кстати, его зовут Алексей) совсем не похож на сову, очень симпатичный и презентабельный, МВА за плечами, собственники жмут ему руку за выполненные планы. Правда, из компании уходят лучшие… Да сам директор беспокоится о результативности его команды, жалуясь:
«Не хотят учиться, черти! Не хотят учить новичков, всё что-то ждут от меня, когда что-то скажу. Не маленькие, сами должны понимать, что делать».
Это было несколько лет назад. Сейчас в компании другой дух и уже мало кто помнит, что директора звали совой. Директор тот же – Алексей. Теперь, обучение хорошо поставлено. Подготовка молодых и совершенствование старых даёт свои плоды. А всё началось с самого директора… Он очень неохотно принял мысль, что начинать надо с себя:
«Да вы что смеётесь, что ли! Что может быть лучше МВА?»
Безусловно, ничего нет лучше МВА. Это полезное и качественное образование. Дополнив МВА обучением и развитием тонких управленческих навыков, вы становитесь непотопляемым в вопросах управления людьми, командами и разгильдяями. Ваше здоровье укрепляется, жизнь становится интереснее, вы начинаете управлять бизнесом и жизнью по-другому. Что-то такое незаметное появляется в вас, что позволяет себя уважать, как-то по-особенному… Человек несёт себя в мир как-то по-другому. По особенному. Описать это не просто – только почувствовать.
Люди начинают тянуться к вам. Ну, конечно, не сразу. Сначала вы над собой поработаете, как следует. Вы же не завтра и не через год-два собираетесь покидать свой бизнес? Значит, у нас есть время поработать над интереснейшими вопросами управления, которые обычно, в классических школах, обходят стороной. А потом, займёмся развитием этих «сверхтонких-сверхточных-сверхудивительных» управленческих качеств. Кстати, с вашими одногруппниками по обучению МВА мы уже работаем по эти вопросам. Можете спросить их впечатление. Уверена, они с вами поделятся и успехами и трудностями.
В общем, как-то так я тогда сказала Алексею. Может быть, там ещё что-то было, касающееся его беспокойств о результатах команды. Воды уже много утекло, и разговор наш был лет 5 назад…
Сотрудники не хотят учиться там, где руководитель обладает серьёзными недостатками в управлении, или он вообще это делает,... ну очень плохо. Так плохо, что его не уважают, сожалея, что работают под началом такого человека.
Поэтому, из его рук никто и ничего не возьмёт (ни обучение, ни новые зарплатные схемы, ни планы на будущее) - саботаж сотрудников, в таком случае, гарантирован.
Если руководитель:
1.
Умеет подбирать людей (читай: разбирается в людях, понимает мотивы их поступков),
2.
Работает с ними (активно взаимодействует, влияя на них и на их мотивы),
3.
Управляет ими, он для них – пример.
Если руководитель:
  1. Не боится,
  2. Умеет и
  3. Хочет РАЗГОВАРИВАТЬ с людьми, то всё будет в норме не только с обучением, но и с результатами тоже.
Руководитель:
  1. Чувствует и понимает вектор развития каждого сотрудника,
  2. Соотносит его направление с вектором развития компания и
  3. Управляет процессом совершенствования каждого в своей команде.
В таком случае люди - и учиться будут хотеть, и будут знать, чему учиться и зачем. Примеров могла бы привести кучу, как через оттачивание мастерства в управлении многие вопросы в компании снимаются. Но рассылка немного ограничивает и не заменяет нашего живого диалога.
Если хотите, мы всегда можем с вами поговорить при личной встрече на семинаре об управлении или наиндивидуальных консультациях (первая консультация, где мы с вами знакомимся, всегда бесплатная). 

Пусть ваш Путь будет достойным.
Уважайте себя и цените других.
До новых встреч!
И помните, мне ничего не известно о том, что вы думаете и чувствуете, до тех пор, пока вы не написали..water-fire-metal@mail.ru

С уважением к Вам, Романова Елена.
 И, добавляя этот выпуск... Если вам информации достаточно, но хочется ещё… На моей личной странице вФейсБуке есть много заметок на тему отношений, управления и контроля. Приглашаю к знакомству, размышлениям. Ваши комментарии приветствуются. 
Мы хотим, чтобы Ваши мечты осуществились!Приглашаем Вас на Дистанционный курс управления, который проходит в формате вебинаров
Мечтаете повысить уровень своей жизни? Сделать карьеру? Создать свой бизнес? Или навести порядок в существующем проекте? Для этого, в центре вашего внимания должны быть ни деньги, ни вещи, которые вы могли бы купить. Важно научиться управлять – собой, другими и обстоятельствами. Какое управление – такой и результат.
Присоединяйтесь и повышайте свой уровень в умении управлять и влиять

Всем участникам мероприятий Академии, читателям и гостям нашего сайта, предлагаем пройтибесплатный e-mail мини-тренинг «Эффективная постановка цели». Ставьте такие цели, чтобы вы могли гордиться собой и ценить тех, кто вам помогает их достигать. Исследуйте свои цели, познавайте себя. И вы откроете новые грани жизни. Пройдите тренинг «Эффективная постановка цели» - и Ваша мечта приблизиться к реальности!
WWW: http://elena-romanova.ru E-mail: water-fire-metal@mail.ru
Copyright (C) 2007-2012 Академия Елены Романовой
Перепечатка любых материалов разрешена только при сохранении авторства и размещении активной ссылки на наш сайт.
Отправляя письма, Вы соглашаетесь с тем, что они могут быть опубликованы в рассылке.
Cеминары, тренинги, курсы, тренинг-игры, консультации