Megagroup.ru

пятница, 12 июля 2013 г.

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. «Хороший способ получения информации для предсказывания разв 466



Если выпуск отображается некорректно, Вы можете посмотреть его на сайте
Семинар «О Власти»Тренинг-игра «Духовный дайвинг»Курс "Управленческий Шаолинь"Индивидуальные консультации

«Хороший способ получения информации
для предсказывания развития ситуаций и управления ими…»

Такими словами участников завершился семинар «Управление и Власть» в Новосибирске. Управленческий Шаолинь не первый раз на сибирской земле, но с таким семинаром мы были впервые. Впервые делились с руководителями, бизнесменами и предпринимателями своими практическими наработками с 2000 года по управлению людьми, используя восточную мудрость.

С увлечением и интересом обсуждали насущные вопросы управления с руководителями Новосибирска, Томска и Барнаула:

«Основная трудность – это скорость. Считаю, она у меня не самая медленная, тем не менее, уверен, что работать быстрее можно и нужно. Быстрее принимать решения и быстрее их реализовывать».

«Трудно, входя в новый коллектив, быстро строить эффективную команду».

«Трудность, с которой я сталкиваюсь в управлении людьми – это инертность системы и нежелание многих сотрудников меняться».

«Человек не справляется, изменить его не получается, а заменить/уволить страшно (Где искать лучшего? Да и будет ли он лучше?)».

«Что лучше: изменять/обучать или заменять сотрудников? Как сделать выбор сотрудника, на чем основываться? Трудности с эмоциональностью (своей и сотрудников, руководителей)».

«Руководители отделов зациклены на оперативных процессах, вместо того, чтобы заниматься самостоятельным развитием».

«Не всегда удаётся правильно определить мотивацию сотрудника. Не всегда ясно, когда следует доплатить за сделанную работу, а когда нет».

«Недостаточное моё влияние на ряд сотрудников с большим стажем работы».

«Хочу понимать мотивы человеческого поведения в управлении людьми, выстраивать отношения с людьми так, чтобы они сами с желанием делали то, что мне необходимо, работать не с жалобами и претензиями сотрудников, а с причиной – диагнозом».

 «Часто выполняю работу, которую можно делегировать. Не всегда удаётся добиваться от сотрудников выполнения поставленных задач в назначенные сроки».

Не всеми участниками были восприняты однозначно закономерности управления отношениями. И это не удивительно: у каждого участника есть свой опыт, свои привычки, свой взгляд на мир. А, чтобы что-то взять другое на вооружение, непривычное, необходимо время для проверки эффективности новых подходов к привычным вещам, выработать новые привычки, а иной взгляд на известные вещи должен стать естественным.

«Повторение – мать учения». С радостью встречали знания и закономерности управления те участники, кто уже ранее проходил семинар и уже применял эти закономерности, практиковал, получил свои результаты, выраженный не только в сохранении сил, но и увеличении прибыли. Самыми активными участниками были и те, кто всегда интуитивно чувствовал закономерности власти, а на семинар получил подтверждение своему чутью.

От себя могу сказать, что семинар, с одной стороны, подходит и понятен всем, с другой стороны, на него более чутко откликаются те, кто уже прошел период рецептурного развития себя и своей компании, испробовал уже все рациональные ходы и ищет что-то более глубокое и фундаментальное. Те, кто развивает свое чутье и понимает вес и значение иррационального в управлении.

Тем не менее, критичный подход к любым знаниям - хороший подход для бизнесменов. Он помогает соблюдать безопасность системы и сохранять собственный контроль над важными вещами. Поэтому всем участникам рекомендую: всё необходимо проверять на «собственной шкуре» и пробовать «на зуб». Только так остаётся в наших умениях самое нужное и эффективное, то, что нам помогает и, во что мы верим.

Именно поэтому Управленческий Шаолинь следует принципам Миамото Мусаси http://elena-romanova.ru/o-proekte/printsipyi-i-tsennosti/:

Путь познаётся в тренировках.

Глубоко входите в каждое действие.

Не делайте ничего бесполезного.

По традиции в конце каждого семинара участники пишут свои отзывы. Вот некоторые из них:

«Получил хороший способ получения информации для предсказывания развития ситуаций…
В первую очередь: «Спасибо!»
Понял, что власть — динамическая субстанция.
Понял как видеть потоки власти и подводные течения.
Увидел, как люди отбирают и делятся властью.
Убедился в важности мелочей».
А. Шабуров, руководитель, ООО «ТехноСити»

«Отмечу: тренер очень хорошо ориентируется в выбранной им системе координат. Там все логично.
Убедился в том, что общаться с сотрудниками как с людьми — это правильно (делая так, я не всегда раньше получал одобрение от коллег-руководителей). Буду продолжать строить с сотрудниками нормальные человеческие отношения.
Потренировался, как «урабатывать» человека словами «один на один». Возможно, иногда буду применять.
Буду обращать внимание на мелочи теперь гораздо активнее — спасибо тренеру!»
Иван, руководитель, ООО «ТехноСити»

Каждый участник семинара «Управление и Власть» получает бонус – бесплатную консультацию по теме семинара, поддержку в разрешении вопросов, связанных с управлением в течении двух месяцев после семинара. Консультация проходит по скайпу.

Вы можете прочитать все отзывы с последнего семинар здесь: http://elena-romanova.ru/obuchenie-i-razvitie/seminar/otzyivyi/seminar-upravlenie-i-vlast-5-7-iyulya-2013-g-novosibirsk/

Посмотреть фото-отчёт с семинара так же можно на сайте:  http://elena-romanova.ru/obuchenie-i-razvitie/seminar/fotografii/seminar-quot-upravlenie-i-vlast-quot-5-7-iyulya-2013-goda/

Следующий семинар «Управление и Власть» проходит в Москве 26-28 июля http://elena-romanova.ru/obuchenie-i-razvitie/seminar/

И мы готовимся к бизнес-лагерю! Ждём всех!


Пусть ваш Путь будет достойным.
Уважайте себя и цените других.
До новых встреч!
И помните, мне ничего не известно о том, что вы думаете и чувствуете, до тех пор, пока вы не написали... water-fire-metal@mail.ru
С уважением к Вам, Романова Елена.


Управленческий Шаолинь в ФейсБуке.
Академия Романовой Елены в ФейсБуке.
Автор в ФейсБуке.
Академия Романовой Елены ВКонтакте.

WWW: http://elena-romanova.ru E-mail: water-fire-metal@mail.ru
Copyright (C) 2007-2013 Академия Елены Романовой
Перепечатка любых материалов разрешена только при сохранении авторства и размещении активной ссылки на наш сайт.
Отправляя письма, Вы соглашаетесь с тем, что они могут быть опубликованы в рассылке.

Магазин упаковки! Антэк
Наш интернет магазин упаковки Антэк Выгодные цены на упаковку, доставка


Распродажа кредитов для бизнеса!
Кредиты на пополнение оборотных средств под низкие проценты. Срок кредита до 36 месяцев, льготные условия. Акция действительна до 30 апреля. Успей добавить бизнесу обороты!

Акция "Освежающие ставки!"
Банк Петрокоммерц снизил ставки по ипотеке до 2% годовых. Выгодные условия и о перативное рассмотрение заявки. Оформите заявку Онлайн до 31 августа 2013 года!

Внимание! Некоторые из следующих ссылок позволяют войти в кабинет подписчика без знания пароля. Не передавайте никому это письмо во избежание несанкционированного доступа к Вашему личному кабинету на проекте Рассылки@Mail.Ru.
   
   
* Внимание!!! Ссылки отмеченные звездочками являются платными услугами.

Сообщить о нарушении данной рассылкой правил Сервиса
Рассказать другу о рассылке
Отказаться от получения данной рассылки: нажмите здесь или отправьте это письмо

среда, 3 июля 2013 г.

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. Новосибирск, до встречи! 465



Если выпуск отображается некорректно, Вы можете посмотреть его на сайте
Семинар «О Власти»Тренинг-игра «Духовный дайвинг»Курс "Управленческий Шаолинь"Индивидуальные консультации

Новосибирск, до встречи!

Друзья, 5 июля (уже в эту пятницу), благодаря гостеприимству Центра бизнес-мастерства "Харизма" http://charisma.ru/ города Новосибирск, мы с вами встречаемся и работаем 3 дня на семинаре «Управление и Власть. Лидерство и влияние» в Новосибирске.

Что будет на семинаре?

Как известно, рациональной частью управления заведует менеджмент. А мы будем вникать в иррациональную часть управления, обнаруживая скрытую логику иррациональных поступков людей, которые делают управление результативным, принося вам и другим удовлетворение. Позволяя, улучшить ваши отношения.

Если не учитывать эту логику рационального, ситуации с людьми, которыми вы управляете, бывают не всегда понятными: как именно получаются из хороших сотрудников – посредственные, из нормальных – плохие, когда взаимовыгодное партнерство превращается во вражду, в каком случае взаимопонимание незаметно перетекает в постоянную череду конфликтов.

По традиции на семинаре мы рассматриваем максимальное количество вопросов, касающихся управления отдельными людьми и коллективами в бизнесе:

  • Явное и скрытое в управлении людьми
  • Природа власти и ее роль в управлении отношениями
  • Мастерство баланса в управлении
  • В чем сила вашего влияния
  • Как личное влияет на бизнес и сколько его, «личного», в делах
  • Где и когда вы теряете личную силу в управлении
  • Все тонкости, делающее ваше управление точным и эффективным
  • И многое другое…

Ну, очень объемный и, одновременно, тончайший материал. Постараюсь не перегрузить вас. Хочется поделиться всем тем ценным, что наработано и проверено с 2000 года.

Обязательно поделюсь с вами принципами Управленческого Шаолиня, целым списком полезных тонких умений (владение ими не всегда очевидно, но необходимо!), влияющих на эффективность управления и подробно расскажу, в чем их ценность.

Все подробности участия в семинаре в Новосибирске, читайте на сайте Центра "Харизма" http://charisma.ru/otkrytye-programmy/raspisanie/upravlenie-i-vlast-liderstvo-i/

Новосибирск – вам слишком ехать далеко?

Добро пожаловать на семинар в Москву 26-28 июля. http://elena-romanova.ru/obuchenie-i-razvitie/seminar/

И Москва неудобна для поездки?

Добро пожаловать в Екатеринбург 6-8 сентября. http://elena-romanova.ru/obuchenie-i-razvitie/seminar/

Вот, выдержки из отзывов участников:

«…Я в одночасье начал смотреть на ситуации с другой стороны, которая раскрывает мотивы людей и дает смысл действиям. Для меня очень важно и интересно понимать намерения людей, к которым я имею какие-либо отношения…».

«…Что сказать? Глаза открылись очень на многие вещи. На то, что происходило в прошлом, что происходит в настоящем. Неожиданно появились ответы на очень многие «почему?» по жизни. Приятно снова открывать себя, свои навыки, свои возможности. Очень порадовало, что очень многие вещи, применяемые мною в жизни интуитивно, имеют под собой вполне логичное объяснение…»

«…Семинар реально открыл глаза на такие простые и теперь настолько очевидные вещи, которые, оказывается, лежат на поверхности. Сила простоты этих знаний и очевидность потрясает. Люди, в своем большинстве, не могут спрятать свой мотив поступков. Смочь увидеть это и идентифицировать – уже много...»

«…Новое, и самое главное, полученное мной на семинаре – это системный подход к природе взаимоотношений, власти, ключевым управленческим навыкам….»

Почитать полные отзывы можно на сайте: http://elena-romanova.ru/obuchenie-i-razvitie/seminar/otzyivyi/ceminar-upravlenie-i-vlast-liderstvo-i-vliyanie-31-maya-2-iyunya-2013-g-moskva/

Буду рада, если и вы получите пользу из материалов семинара, превратив знания в практику.


Пусть ваш Путь будет достойным.
Уважайте себя и цените других.
До новых встреч!
И помните, мне ничего не известно о том, что вы думаете и чувствуете, до тех пор, пока вы не написали... water-fire-metal@mail.ru
С уважением к Вам, Романова Елена.


Управленческий Шаолинь в ФейсБуке.
Академия Романовой Елены в ФейсБуке.
Автор в ФейсБуке.
Академия Романовой Елены ВКонтакте.

WWW: http://elena-romanova.ru E-mail: water-fire-metal@mail.ru
Copyright (C) 2007-2013 Академия Елены Романовой
Перепечатка любых материалов разрешена только при сохранении авторства и размещении активной ссылки на наш сайт.
Отправляя письма, Вы соглашаетесь с тем, что они могут быть опубликованы в рассылке.

У Вас проблемы с любимым?
Любовная магия и решение любых проблем. Ваш любимый вернётся к Вам
Не знаете как решить проблему?
Решение проблем всех категорий. Любовная магия, проблемы отношений
Любовная магия. Гарантии!
Отворот соперницы, приворот мужа, жены, любимого человека. Пишите!
Привороты с гарантией.
Восстановление отношений, прекращение измен, венец безбрачия.


Распродажа кредитов для бизнеса!
Кредиты на пополнение оборотных средств под низкие проценты. Срок кредита до 36 месяцев, льготные условия. Акция действительна до 30 апреля. Успей добавить бизнесу обороты!

Специальное предложение на Volkswagen Passat 2012г.в.
Покупая автомобиль в Автоцентре Атлант-М Ваше преимущество может составить до 104 000 руб.! Количество автомобилей ограничено! Спешите узнать подробности!

Внимание! Некоторые из следующих ссылок позволяют войти в кабинет подписчика без знания пароля. Не передавайте никому это письмо во избежание несанкционированного доступа к Вашему личному кабинету на проекте Рассылки@Mail.Ru.
   
   
* Внимание!!! Ссылки отмеченные звездочками являются платными услугами.

Сообщить о нарушении данной рассылкой правил Сервиса
Рассказать другу о рассылке
Отказаться от получения данной рассылки: нажмите здесь или отправьте это письмо

понедельник, 1 июля 2013 г.

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. «Святая» троица: песец, авось и умняшка 464



Если выпуск отображается некорректно, Вы можете посмотреть его на сайте
Семинар «О Власти»Тренинг-игра «Духовный дайвинг»Курс "Управленческий Шаолинь"Индивидуальные консультации

«Святая» троица: песец, авось и умняшка

Сегодня понедельник.  Как известно, в народе говорят «понедельник - день тяжелый». Тяжесть в этот день может определяться общей перегрузкой человека, и выходные ну никак не смогут исправить это дело. К решению вопроса надо подходить системно. Еще тяжелым понедельник случается, когда отдых был чрезмерным и не совсем здоровым. Думаю, вы меня понимаете, о чем это. Системность и здесь не помешает. Потому что возлияния, или чрезмерный экстрим верный признак нарастающего внутреннего дискомфорта. Нужно искать единый корень всего этого.

Чтобы не утяжелять наш понедельник, решила поделиться своими профессиональными впечатлениями, имеющие свою историю длиною более, чем в десяток лет, в веселой форме. О дискомфорте руководителя весело.

Но прежде, чем начну, спрошу: получилось ли у вас выполнить личностный СВОТ-анализ, о котором я писала в предыдущем письме?

Если пока не получилось, не расстраивайтесь, потому что работа над собой требует, во-первых, необходимости и желания, во-вторых, привычки и навыка работы с самим собой, в третьих, неторопливости, усидчивости и приверженности. Самое главное не оставляйте это невыполненным совсем.

Желание изменять себя, с целью совершенствования, самое последнее желание современного человека. И приходит оно во время кризиса, когда уже «всё пропало-всё пропало» или «ужас-ужас-ужас», или «вот и до меня добрался пушистый зверек по имени песец».

«Пушистый зверек» большой оригинал и весельчак. Он любит подбираться незаметно, чтобы поразить вас своей внезапностью. В этом и заключается веселье, которое вы точно по достоинству не оцените. Как правило, человек к посещению «песца» не готов. Лицо выражает крайнее неудовольствие и «песца» неизменно хочется прибить. Нет у нас такой привычки готовиться к изменениям, которые происходят каждое мгновение и которые мы не замечаем, считая, что все стабильно. Нам до жути нравится пребывать в иллюзиях, считать, что то, что происходит рядом «это ничего не значит». А потом, вдруг! Внезапно! Трах-ба-бах…. Что тут можно сказать? Изменения накапливались и постепенно приобретали очертания «пушистого песца». А мы ему так не рады!... Просто ужас какой-то…

«Песца» можно разглядеть заранее. Он проявляется, как изображение на черно-белой фотографии в проявителе – по-сте-пе-ннннооо.

Пример. Встречаемся с руководителем, и он жалуется на качество сотрудников, сокрушаясь, что-де «десять лет назад люди были другие». Согласна. А дальше звучит просьба: «Сделайте что-нибудь с ними». Ну, да, это же проблема с другими, не с нами… Мы же руководители! А они – сотрудники. Поправлять надо их, и обязательно руками стороннего человека. Не барское это дело заниматься своими сотрудниками. В консерватории все прекрасно. Так появляется хвост «песца».

Если считать, что все, что нам трудно и от чего нам плохо зависит от других людей, вся проблема в них, мы очень быстро, как великие творцы создадим «песца». Сокрушаясь, куда же «девалась былая сплоченность и взаимопонимание» в компании? Ах, надо тренинг по командообразованию!

«А сами не хотите отточить свои управленческие навыки? Будете сами знать и уметь, что делать в таких случаях с людьми. Ведь, ваши сотрудники это ваше продолжение…» «Нет, что вы! Я так много умею и знаю, что всему могу научить даже вас… Исправьте сотрудников». В консерватории все прекрасно. И, вот это называется – рисуем «песца». Ждем-с его. Ну, как можно решение проблемы с сотрудниками перекладывать на менеджеров по персоналу и сторонних тренеров? Вы что, сами не прикладывали что ли к этому всему «безобразию» свою руку? Оно что, случилось само? Типа, люди сформировали коллектив без вашего участия и подобрались сами такие? Ааааа! Менеджер по персоналу подбирал их. Вот в чем дело. Нашли крайнего? А его-то кто подбирал? А вы, поди, тут не причем…

Человек не хочет знать, как случается то, что случается… «Песцу» этого только и надо. Его конек – внезапность. И, прежде, чем он его оседлает, он дождется, пока человек полностью погрузится в свои иллюзии «я так много умею и знаю, что всему могу научить даже вас». Запутается в них и станет недвижим. Вот тогда «песец» на белом коне прискачет поражать своей пушистостью и оригинальностью, которую, как мы уже сказали выше, никогда не сможем оценить.

Ну, в общем, цель моих заметок, всех наших мероприятий, статей на сайте, упражнений и этой рассылки, донести до вас необходимость постоянного совершенствования, а не раз от разу, как это любят делать преимущественно многие. В личном развитии руководителя должна присутствовать системность. Так же, как и в его управлении. Системность!

Занимайтесь собой! Само ничего не случается, проблемы не рассасываются, а только затягивают вас все глубже и глубже. Неужели, кому-то хочется быть связанным обстоятельствами по рукам и ногам? Уверена, что таких желающих нет.

Избавляясь от иллюзий, в которых живет «песец», надо помнить, что есть еще один «зверек»! Он очень забавный, но упертый. Будет крепко держать вас в иллюзиях, и способствовать их размножению. Зовут его «авось».

Каждый человек, узнавая о чьих-то проблемах, думает, что его сия чаша минует: «Авось у меня все будет иначе!» Уже куча симптомов надвигающегося кризиса (усталость, потеря интереса к делу, к своей профессии, проекту, проблемы с людьми на пустом месте, конфликты в коллективе, неподчинение сотрудников, проблема с подбором кадров, споры, конфликты, авралы, раздражительность на себя, всех и вся, беспокойство, предательство партнеров, иногда уже не первый раз, шантаж сотрудников, проблемы с мотивацией), а человек, словно страус, с упорством носорога, прячет голову в мысль: «авось, оно пройдет само, все же как-то живут». Носорожье упорство «авось» в нас забетонировали в детстве. Оно впечатано в наш код ДНК намертво. Мы даже этим гордимся! Типа «медленно запрягаем, зато едем как быстро!» Едем-то быстро, только вопрос: куда? Хорошо, если к успеху и результату. Чаще в уютненькое болотце или ямку, откуда долго выкарабкиваемся с фанфарами и в окружении папарацци. А что? «Все же так живут».

Вот здесь, в ямке, где еще «светло, тепло и мухи не кусают» возникает спасительная мысль «Я сам!» Что-то отдаленно напоминающее возглас сказочного героя «Не хочу учиться, хочу жениться!» И вот это «я сам» первый признак (а иногда и последний), что в голове давно живет третий «зверек» - «умняшка». Нет, это кончено, спасательный круг думать, что ты самый умный и не заниматься собой. Но этот харизматичный «умняшка» надежно заставляет думать, что все проблемы в других: в сотрудниках, учителях, методиках. А я сам-то ничего. Не то слово! Лучший! Самый умный, самый крутой и находчивый. А то, что меня накрыли проблемы с головой, так это ничего не значит.

О-па! Вот они иллюзии под названием «это ничего не значит». Я шучу на своих семинарах и говорю, что в давние времена учителя били линейкой или указкой по рукам за провинности. А у нас, как только руководитель заявляет, что «это ничего не значит» я бью палкой. Больно. Пару раз получишь по спине, сразу включаешь мозги и начинаешь анализировать все мелочи.

Кто хочет получить палкой по спине, чтобы исправить привычный образ мышления и навсегда избавиться от иллюзий? Предлагаю услугу «Выбиваю иллюзии из руководителей палкой. Надежно и дорого».

Тех, кто хочет развития и решения проблем, не бью. Помогаю. Не знаете с чего начать? Подсказываю, с личностного СВОТ-анализа. Описание методики вот здесь http://elena-romanova.ru/mesto-znaniy/k-primeneniyu/lichnostnyiy-swot-analiz/

Есть краткий пример заполнения на страничке мастер-класса http://elena-romanova.ru/master-klass/master-klass-moskva-25-maya-2013-goda-2/

Хотите еще больше подробностей? До 9 июля установлена демократичная цена на запись вебинара «Личностный СВОТ-анализ руководителя» http://life-up.ru/magazin/3-modul-lichnost-rukovoditelya-alfa-liderstvo/7-urok-lichnostnyiy-swot-analiz-rukovoditelya/

Если будут технические сложности с оплатой, пишите, поможем.

Что дальше? А дальше изучаем тонкие управленческие навыки и избавляемся от иллюзий в управлении людьми (отношениями)  на семинаре «Управление и Власть». Все вопросы с людьми, с мотивацией, с эффективностью, ответственностью, делегированием связаны с - концепцией иерархии, с которой знакомимся на семинаре. Она наносит сокрушительный удар по вашему убеждению, что есть вещи, которые ничего не значат.

Дальнейшее развитие на курсе «Управленческий Шаолинь». Он очный и дистанционный.

Встречаемся на семинаре в Новосибирске уже через 3 дня. А в Москве 26-28 июля.

Изводим «святую» троицу: песца, авось и умняшку. Будем становится человеком знания, как говорил Кастанеда...


Пусть ваш Путь будет достойным.
Уважайте себя и цените других.
До новых встреч!
И помните, мне ничего не известно о том, что вы думаете и чувствуете, до тех пор, пока вы не написали... water-fire-metal@mail.ru
С уважением к Вам, Романова Елена.


Управленческий Шаолинь в ФейсБуке.
Академия Романовой Елены в ФейсБуке.
Автор в ФейсБуке.
Академия Романовой Елены ВКонтакте.

WWW: http://elena-romanova.ru E-mail: water-fire-metal@mail.ru
Copyright (C) 2007-2013 Академия Елены Романовой
Перепечатка любых материалов разрешена только при сохранении авторства и размещении активной ссылки на наш сайт.
Отправляя письма, Вы соглашаетесь с тем, что они могут быть опубликованы в рассылке.

Доставка обедов в офис от 140р
Бизнес-ланчи от ресторана. Вкусно! 18 летний опыт. Богатое меню.
Арбитражные суды Москвы, МО
Ведение дел. Все включено! Консультации, заседания суда.


Распродажа кредитов для бизнеса!
Кредиты на пополнение оборотных средств под низкие проценты. Срок кредита до 36 месяцев, льготные условия. Акция действительна до 30 апреля. Успей добавить бизнесу обороты!

Специальное предложение на Volkswagen Passat 2012г.в.
Покупая автомобиль в Автоцентре Атлант-М Ваше преимущество может составить до 104 000 руб.! Количество автомобилей ограничено! Спешите узнать подробности!

Внимание! Некоторые из следующих ссылок позволяют войти в кабинет подписчика без знания пароля. Не передавайте никому это письмо во избежание несанкционированного доступа к Вашему личному кабинету на проекте Рассылки@Mail.Ru.
   
   
* Внимание!!! Ссылки отмеченные звездочками являются платными услугами.

Сообщить о нарушении данной рассылкой правил Сервиса
Рассказать другу о рассылке
Отказаться от получения данной рассылки: нажмите здесь или отправьте это письмо