Обращаясь к своей целевой аудитории, нужно очень четко понимать, С КЕМ вы разговариваете.
В современном маркетинге персонализация обращения выходит на первый план, так как рынок перенасыщен, и вам необходимо пробиться через рекламный шум.
Чтобы лучше понять, на кого вы направляете рекламное сообщение, и как его подать, нужно составить портрет человека, с которым вы разговариваете. Целевая аудитория делится на несколько таких «портретов».
Сперва нужно поделить аудиторию на разные типы публики (сегменты).
Пример. Если вы продаете гитары, вы знаете, что у вас покупают разные люди. Возьмем за основу 3 сегмента:
а) родители, покупающие детям инструменты в начале года перед школой б) профессиональные музыканты средних лет в) музыканты-любители средних лет и младше Предлагаю вам выполнить небольшое упражнение:
Разбейте свою аудиторию (тех, кто уже покупал у вас) по сегментам.
А теперь составьте аватар приоритетного для вас сегмента, заполнив эту анкету. Используйте факты, а не догадки. (список неполный, просто для примера)⠀ - Имя, пол и возраст клиента
- Семейное положение
- Описание второй половины (при наличии)
- Дети
- Место жительства
- Род занятий
- Доход (личный и на семью) и уровень жизни
- Образование
- Самая большая потребность/неудовлетворенность
- Что он делает, что закрыть эту потребность
- Кто принимает решение о покупке/с кем согласовывает
- Жизненные ценности/что важно для клиента
- Боли (это самое важное).
- Страхи
- Самые большие опасения клиента, при размышлении о покупке вашего товара/услуги
- Что раздражает и вызывает у клиента негатив
- Самая большая мечта клиента
- Оперативные задачи клиента
- Лини коммуникации клиента
Подберите фотографию, больше всего похожую на типичного представителя этой ЦА. Дайте ему имя — например «Виталик». Вам будет легче при написании рекламы обращаться к конкретному «Виталику» и закрывать его боли. Так вы уйдете от клише в рекламе, качество общения в рекламном сообщении значительно возрастет.
| 
Комментариев нет:
Отправить комментарий