Бутырев Александр Рудольфович г. Сыктывкар Род занятий: ремонт квартир под ключ 3-х месячный коучинг (октябрь — декабрь 2019 г.) Хочу поблагодарить Дмитрия, Вадима, всю вашу команду, за то, что вы помогли мне осознать и понять, что я хочу, и даже больше того. Раньше у меня были поставлены цели очень маленькие. Сейчас я научился ставить большие цели! Видеть, смотреть далеко вперед, а ни на какой то там год. Теперь я знаю как правильно на будущее ставить цели. Важно, что я осознал, что же я вообще хочу в этой жизни, куда мне надо идти, как мне нужно туда идти, что мне для этого нужно делать. Остались только тонкости и мелочи, которые я буду отшлифовывать и делать в процессе. В рамках коучинга была выстроена оргсхема, определены и написаны шляпы (инструкции и перечень должностных обязанностей) маркетолога, менеджера по продажам и оператора, разработали воронку продаж (причем с перспективой примерно на 10 лет). Я нанял маркетолога, ранее у меня в компании никогда его не было. Так же в рамках коучинга заработал отдел маркетинга и отдел продаж. Был уволен сотрудник, саботирующий обучение и тормозивший продажи. Далее буду выстаивать по отдельности 6-ое отделение (работа с новыми клиентами) и 2-ое отделение (работа с уже существующими клиентами). Самостоятельно сейчас могу составлять шляпы для сотрудников. Разработал план по найму ключевых сотрудников и по расширению бизнеса. Начал внедрять техзадания, чтоб были единые стандарты для организации. Как делается, например, перегородка: что нужно соблюдать, как это делать. Чтоб все работники, а так же новые делали все по стандартам, по ГОСТам и по СНИПам. Внедрил мониторинг ведения заказов для клиентов. В общем, я знаю как мне расширятся, как мне все это выстраивать, у меня есть полное понимание! В результате по итогам 2019 год был завершен с выручкой превышающей вдвое предыдущий год (8 млн. ₽ при марже 45%), лиды с рекламы утроились с 50 до 150 в день (при чем за месяц с 4 января 2020). Сейчас компания с трудом справляется с количеством заказов. И это все благодаря вам! Огромное спасибо за сопровождение! Благодаря вам и вашей команде я этого достиг! В дальнейшем буду рад с вами работать, под вашим четким руководством. И буду рекомендовать вас всем своим знакомым!
|